Ergänzende rechtliche Hinweise
Die nachstehenden Informationen dienen der transparenten Darstellung wesentlicher Punkte zu Bestellung, Lieferung, Zahlungen, Datenschutz und Verbraucherrechten für Nutzerinnen und Nutzer innerhalb Deutschlands.
1. Allgemeine Hinweise zum Leistungsangebot
Die Website richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
Website
cozyamirae.com
Preisangaben orientieren sich an den Informationen im jeweiligen Bestell- und Checkoutbereich.
Je nach Versandart und Produktkategorie können gesetzliche Abgaben oder Importkosten bereits im Gesamtpreis berücksichtigt sein.
Bei Lieferungen nach dem DDP-Verfahren Delivered Duty Paid werden Zoll- und Einfuhrkosten üblicherweise vorab abgewickelt.
2. Versand und Zustellung
Versandland
Vereinigte Staaten von Amerika
Je nach Zielregion und Versandart können folgende Logistikdienstleister eingesetzt werden:
-
DHL
-
UPS
-
FedEx
Nach bestätigtem Zahlungseingang wird die Bestellung innerhalb eines üblichen Bearbeitungszeitraums vorbereitet.
Die tatsächliche Zustellung kann abhängig sein von:
-
Versandaufkommen
-
Wetterbedingungen
-
Zollprozessen
-
regionalen Transportwegen
-
externen Verzögerungen im Logistiknetz
Für abgelegene Regionen innerhalb Deutschlands können längere Lieferzeiten auftreten.
3. Preise und steuerliche Hinweise
Verbindlich ist der Betrag, der im Rahmen der Bestellübersicht angezeigt wird.
Preisangaben können insbesondere folgende Bestandteile umfassen:
-
deutsche Umsatzsteuer USt
-
Versandkosten
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Einfuhrabgaben bei DDP-Lieferung
-
zollbezogene Bearbeitungskosten
Vor Abschluss des Kaufvorgangs werden bekannte Kostenbestandteile dargestellt.
4. Rückgabe und Serviceanfragen
Rücksendungen, Erstattungen oder Umtauschanfragen werden anhand der jeweiligen Produktsituation und des Bestellstatus geprüft.
Weitere Informationen zu Fristen, Voraussetzungen und Bearbeitungsabläufen befinden sich in den Richtlinien zu Rückgabe und Erstattung.
Gesetzliche Verbraucherrechte nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch BGB bleiben unberührt.
5. Zahlungsabwicklung und Datenschutz
Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, die anerkannte Sicherheitsstandards berücksichtigen.
Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft gespeichert.
Zur Absicherung der Datenübertragung werden verschlüsselte Verbindungen verwendet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes BDSG.
6. Unterstützung bei Anfragen
Bei Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen oder sonstigen Anliegen können die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten genutzt werden.
Supportanfragen werden während der angegebenen Servicezeiten bearbeitet.
7. Kontaktinformationen
Adresse
1037 Maddock St E
Lehigh Acres FL 33974
USA
Telefon
+1 917 659 5494
E-Mail
studio@cozyamirae.com
Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr CET
8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für die Nutzung der Website sowie damit verbundene Vorgänge gilt deutsches Recht unter Berücksichtigung einschlägiger europäischer Verbraucherschutzvorschriften.
Bei Meinungsverschiedenheiten wird zunächst eine außergerichtliche Klärung angestrebt.
Soweit gesetzlich zulässig, sind zuständige Gerichte in Deutschland maßgeblich.
9. Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der DSGVO können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte geltend machen:
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Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
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Berichtigung unrichtiger Angaben
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Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge
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Löschung personenbezogener Informationen soweit gesetzlich möglich
Anfragen hierzu können über die angegebenen Kontaktwege eingereicht werden.