Informationen zu Zahlungsmethoden

Die folgenden Hinweise erläutern verfügbare Zahlungsarten, technische Sicherheitsmaßnahmen sowie Abläufe im Zusammenhang mit Bestellungen innerhalb Deutschlands.

1. Verfügbare Zahlungsmöglichkeiten

Für Bestellungen stehen derzeit folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Visa

• Mastercard

Die Belastung erfolgt in der Währung, die im Bestell- und Checkoutbereich angezeigt wird.

Nicht angeboten werden derzeit:

• Nachnahme

• Barzahlung

• klassische Banküberweisung

• Kryptowährungen oder vergleichbare digitale Zahlungsmittel

2. Sicherheit bei Zahlungsvorgängen

Zur Absicherung elektronischer Zahlungen werden technische Schutzmaßnahmen eingesetzt.

Dazu können unter anderem gehören:

• verschlüsselte Datenübertragung über TLS oder SSL

• Verarbeitung über externe Zahlungsdienstleister mit anerkannten Sicherheitsstandards

• eingeschränkter Zugriff auf zahlungsbezogene Informationen

Vollständige Kreditkartendaten wie Kartennummer, Sicherheitscode oder Ablaufdatum werden nicht dauerhaft gespeichert.

Trotz technischer Schutzmaßnahmen kann ein vollständiger Ausschluss digitaler Risiken nicht gewährleistet werden.

3. Preisangaben und Kostenübersicht

Alle relevanten Kostenbestandteile werden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.

Je nach Bestellung können folgende Positionen enthalten sein:

• Produktpreis

• Versandkosten

• deutsche Umsatzsteuer USt

• Import- oder Zollgebühren bei DDP-Lieferung

Die Darstellung der Kosten erfolgt vor Abschluss der Bestellung im Checkout-Bereich.

4. Ablauf des Zahlungsvorgangs

Vor Abschluss der Zahlung werden Bestellinformationen und Lieferdaten überprüft.

Der Ablauf kann unter anderem folgende Schritte umfassen:

• Auswahl der gewünschten Artikel

• Eingabe der Lieferanschrift

• Wahl der verfügbaren Zahlungsmethode

• Eingabe der erforderlichen Zahlungsdaten

• Bestätigung der Bestellung

Nach erfolgreicher Verarbeitung wird üblicherweise eine Bestellbestätigung per E-Mail bereitgestellt.

Falls eine Zahlung nicht verarbeitet werden kann, kann ein erneuter Versuch mit einer anderen Karte oder Zahlungsmethode erforderlich sein.

5. Hinweise zu Rückerstattungen

Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Die Bearbeitungsdauer kann abhängig sein von:

• Kreditinstitut

• Zahlungsdienstleister

• internen Prüfprozessen

Bis zur tatsächlichen Gutschrift können mehrere Arbeitstage vergehen.

Bei ausbleibenden Rückzahlungen kann zunächst eine Prüfung über das kartenausgebende Institut sinnvoll sein.
Zusätzlich kann der Support zur weiteren Klärung kontaktiert werden.

6. Kontaktmöglichkeiten

Adresse
1037 Maddock St E
Lehigh Acres FL 33974
USA

Telefon
+1 917 659 5494

E-Mail
studio@cozyamirae.com

Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr CET